Cliëntenraad

Waarom heeft Huisartsenposten Rijnmond een Cliëntenraad? De belangrijkste reden is dat de Cliëntenraad de zorg voor jou toegankelijk willen hebben en houden. Dat je de zorg makkelijk kunt bereiken: telefonisch/digitaal en tijdens een bezoek. Ook vindt de Cliëntenraad het belangrijk dat iedereen begrijpt wat er tijdens het bezoek gebeurt en dat de zorg van goede kwaliteit is. Daarom Cliëntenraad!

Jouw ervaring en verbetersuggesties zijn belangrijk! Vertel je die ons? Graag! Onderaan deze pagina staat ons mailadres. We hopen dat je daarvan gebruik maakt om je vragen of opmerkingen met ons te delen.
Jouw inbreng zorgt ervoor dat we stem kunnen geven aan de cliënt. En echt, dat gaat naar het bestuur!

We hebben veel contacten, we praten met de Raad van bestuur, met medewerkers op het hoofdkantoor of uit de zorg, met de Raad van Commissarissen en met het Coöperatiebestuur. Het coöperatiebestuur bestaat uit de aangesloten huisartsen in de regio. Van al deze partijen ontvangen we informatie; we horen van hen hoe de zorg geregeld is binnen de vier huisartsenspoedposten:

Ook krijgen we veranderingen te horen. Deze veranderingen gaan over de zorg voor de cliënt, over de gebouwen, over de medewerkers of over het besturen van de organisatie.
Met deze informatie geven wij de Raad van Bestuur advies als ze daar om vragen. Ook geven we advies zonder dat het Bestuur daar om vraagt.

Wil je ons iets vertellen of vragen? We horen je graag!
Juist wat jij ons vertelt, kunnen wij als suggestie of idee doorgeven aan het bestuur.
Mail naar: clientenraad@haprijnmond.nl

De Cliëntenraad bestaat uit zeven personen, die zelf gebruiker (cliënt) zijn van de Huisartsenspoedzorg in Rotterdam-Rijnmond.
De voorzitter en de zes leden krijgen ondersteuning van een onafhankelijk ambtelijk secretaris.
Voor hun inzet ontvangen de leden van de Cliëntenraad een vrijwilligersvergoeding.

De leden van de Cliëntenraad zijn:

Ambtelijk secretaris: Agnes de Graaf