Gizlilik
Bu, Huisartsenposten Rijnmond’un web sitesini ziyaret eden ve/veya acil bakım için Huisartsenposten Rijnmond ile irtibata geçen herkes için geçerli gizlilik beyanıdır
Fascinatio Boulevard 276, 3065 WB Rotterdam adresinde kurulu Huisartsenposten Rijnmond bu gizlilik beyanında yansıtıldığı gibi kişisel bilgilerin işlenmesinden sorumludur.
İrtibat bilgileri
Functionaris Gegevensbescherming (Veri Koruma Görevlisi)
Fascinatio Boulevard 276
3065 WB Rotterdam
+31 10 20 60 300
Huisartsenposten Rijnmond’un Veri Koruma Görevlisi’ne fg@haprijnmond.nl yoluyla erişilir.
İşlediğimiz kişisel bilgiler
Huisartsenposten Rijnmond, acil aile hekimliği bakım sunucusu olarak hizmetlerimizden faydalanmanız nedeniyle kişisel bilgilerinizi işlemektedir. Gerektiğinden daha fazla bilgi işlemiyoruz. Huisartsenposten Rijnmond bünyesindeki tüm görevliler sır tutma yükümlülüğüne bağlıdır. Bilgilerinizi çok itinalı ele alırlar. Verilen kişisel bilgilerin işlenmesi Genel Veri Koruma Tüzüğü (AVG)’nin koştuğu şartlara uygun olarak yapılır.
Aşağıda işlediğimiz kişisel bilgilerin dökümü bulunmaktadır.
- Ad ve soyadı
- Cinsiyet
- Doğum tarihi
- Adres bilgileri
- Telefon numarası
- Yazışma ve/veya telefonla irtibatta aktif olarak verdiğiniz diğer kişisel bilgiler.
İşlediğimiz özel ve/veya hassas kişisel bilgiler
Huisartsenposten Rijnmond sizin aşağıdaki özel ve/veya hassas kişisel bilgilerinizi işlemektedir:
- Sağlık
- Burgerservicenummer (BSN-Kimlik Numarası)
Huisartsenposten Rijnmond kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar için işlemektedir.
- Acil bakımın sunulması
- Sağlık sigortasında faturalandırma işlemlerinizi tamamlamak
- Bilimsel araştırma ve kalitenin iyileştirilmesini desteklemek.
Bilgilerinizin bilimsel araştırma ve kalitenin iyileştirilmesini desteklemek üzere kullanılmasına karşı mısınız? Karşıysanız: bunu fg@haprijnmond.nl yoluyla belirtebilirsiniz.
Otomatik karar oluşumu
Huisartsenposten Rijnmond, otomatik işleme bazında, bireyleri (önemli ölçüde) etkileyebilecek konular hakkında kararlar almaz. Burada bir insan (örneğin Huisartsenposten Rijnmond’un bir görevlisi) mevcut olmadan bilgisayar programları veya sistemleri tarafından alınan kararlar söz konusudur.
Kişisel bilgileri ne kadar bir süre saklıyoruz
Huisartsenposten Rijnmond kişisel verileri, verileri toplama amaçlarımızı yerine getirmek için kesinlikle gerekli olandan daha uzun süre saklamaz. Aşağıdaki kişisel bilgiler (kategorileri) için aşağıdaki saklama sürelerini kullanırız:
| Kategori | Saklama süresi | Gerekçe |
|---|---|---|
| Sağlık dosyası | 20 yıl | yasal yükümlülük |
| Telefon görüşmelerinin kayıtları | 2 yıl | kkalite amaçlı |
| Afetler | 2 yıl | kwkalite amaçlı |
| Şikayetler | 2 yıl | kalite amaçlı |
Üçüncü kişilerle kişisel bilgilerin paylaşılması
Huisartsenposten Rijnmond, sözleşmenin icra edilmesi ve olası yasal yükümlülüğü yerine getirmek için gerekli olması halinde kişisel bilgileri üçüncü kişilerle paylaşır. Verileri bizim adımıza işleyen şirketlerle, aynı düzeyde veri güvenliği ve gizliliği sağlamak için bir veri işleyici sözleşmesi imzalıyoruz. Huisartsenposten Rijnmond bu işlemlerden sorumlu kalır ve aşağıdaki üçüncü kişileri devreye sokar.
| İşleyen | Bilgiler | Amaç |
|---|---|---|
| Topicus HAP | Sağlık bilgileri, İsimAdresŞehir verileri, sigorta bilgileri | Sağlık dosyası için iletişimin kaydı, kendi aile hekimine geri bildirim ve faturalandırma |
| VCare | Telefon görüşmeleri | Kalite amaçları için telefon görüşmelerinin düzenlenmesi |
| Zenya | Sağlık bilgileri | Şikayetlerin ve afetlerin kaydı |
| Exact online | Fatura bilgileri | Alacak hesapları yönetimi |
| Stichting ION | Hastanın şimdiki aile hekimliği merkezi | Sağlık dosyasının kaydı ve kendi aile hekimine geri bildirim |
Huisartsenposten Rijnmond bundan başka kişisel bilgilerinizin ilgili başka üçüncü kişilere de erişimini sağlar. Bunu ancak açık izniniz ile yaparız.
Verileri incelemek, uyarlamak veya kaldırmak
Yasa bünyesinde mümkün olabildiğince kişisel bilgilerinizi incelemeye, düzeltmeye veya kaldırmaya hakkınız vardır. Bundan başka veri işlemine verdiğiniz olası izni geri çekmeye ya da Huisartsenposten Rijnmond tarafından kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etmeye hakkınız da var. Ayrıca veri taşınabilirliği hakkına da sahipsiniz. Bu da bizim bilgisayar dosyasında sahip olduğumuz kişisel bilgilerinizi kendinize veya başka, tarafınızca belirlenen bir kuruluşa göndermemiz için bize talepte bulunabileceğiniz anlamına gelir.
Bilgilerinizi inceleme, düzeltme veya kaldırma talebini bu Başvuru formu yoluyla sunabilirsiniz. Doldurulmuş Başvuru formunu ve kimliğinizin bir suretini akabinde fg@haprijnmond.nl adresine gönderirsiniz.
Bu inceleme talebini sizin yaptığınızdan emin olmak üzere sizden kimlik suretinizi isteriz. Bu sureti saklamayız ve kontrolden sonra imha ederiz. Kendi gizliliğinizi korumak adına, bu kopyada vesikalık resminizi, MRZ'nizi (makinede okunabilir bölge, pasaportun altındaki sayı şeridi), pasaport numaranızı ve Burgerservicenummer’yi (BSN-Kimlik Numarası) karalayabilirsiniz. Kimlik belgelerinin güvenli yapılması ve gönderilmesi hakkında daha fazla bilgiyi Devletin web sayfasında bulabilirsiniz.
Kişisel bilgilerinizin veri taşınabilirliği, izninizin geri çekilmesine yönelik talep veya kişisel bilgilerinizin işlenmesine itirazınızı fg@haprijnmond.nl yoluyla sunabilirsiniz.
Mümkün olabildiğince hızlı, fakat en geç dört hafta içinde, talebinize yanıt veririz.
Huisartsenposten Rijnmond ayrıca ulusal gözlemciye, yani Autoriteit Persoonsgegevens’e şikayet sunma olanağınızın bulunduğuna dikkatinizi çekmek ister. Bu da aşağıdaki link yoluyla olur: Autoriteit Persoonsgegevens
Gizlilik beyanının uyarlanması
Bu gizlilik beyanını değiştirme hakkımız saklıdır. Değişiklikleri bu web sayfasında yayınlayacağız.
Çerezler
Huisartsenposten Rijnmond işlevsel, analitik ve izleme çerezleri kullanır. Çerez, bu web sayfasını ilk kez ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızın, tabletinizin veya akıllı telefonunuzun tarayıcısında depolanan küçük bir metin dosyasıdır Huisartsenposten Rijnmond tamamen teknik işlevselliğe sahip çerezler kullanır (CMS için) Bu çerezler web sayfasının düzgün çalışmasını ve örneğin tercih ayarlarınızın hatırlanmasını sağlar. Bu çerezler ayrıca web sayfasının düzgün çalışmasını sağlamak ve bunu optimize etmek için de kullanılır.
Ayrıca buraya, web sayfasının düzenini ziyaretçi davranışına göre ayarlayabilmemiz için tarama davranışınızı izleyen üçüncü taraf çerezleri de yerleştiriyoruz. Web sayfamızı ilk ziyaretinizde, sizi bu çerezler hakkında zaten bilgilendirdik ve bunları yerleştirmek için izninizi istedik
İnternet tarayıcınızı çerez depolamayı durduracak şekilde ayarlayarak çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ayrıca, tarayıcınızın ayarları aracılığıyla daha önce saklanan tüm bilgileri de silebilirsiniz. Bir açıklama için bakınız: Wat zijn cookies? (Çerezler nelerdir?)
Aşağıda Huisartsenposten Rijnmond tarafından kullanılan diğer tüm çerezlerin bir listesi bulunmaktadır:
Bu çerez tablosu her ay güncelleşir.
Google Analytics
Web sayfamız aracılığıyla, Analytics hizmetinin bir parçası olarak ABD şirketi Google tarafından buraya çerezler yerleştirilir. Bu hizmeti, ziyaretçilerin web sayfasını nasıl kullandığına ilişkin raporlar oluşturmak için kullanıyoruz. Google bu bilgileri, yasal olarak bunu yapması gerekiyorsa veya üçüncü taraf bilgilerini Google adına işlendiği kadar üçüncü taraflara sağlayabilir. Bizin buna herhangi bir etkimiz yoktur.
YouTube
Web sayfamız videoları görüntülerken YouTube'u kullanır. YouTube, gömülü videoları görüntülediğinizde bilgisayarınıza çerezler yerleştirebilir. Bu üçüncü taraf çerezleri üzerinde de hiçbir kontrolümüz yoktur. Bu çerezler ve bunları nasıl yönetebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için YouTube'un web sayfasını ziyaret edin.